日前,招商銀行信用卡發佈了《2013年高端人群生活形態和消費習慣報告》。報告顯示:與原來一味追求奢華生活不同,高品質、高品位的生活方式正在成票貼為中國高端人群的最愛。如45.18%的高端人士願意在子女教育方面花費更多,42.43%的人希望能確保家人健康,56.52%的群體則希望傾聽到更多關於藝術、美食及親子教育等領域的專業課程……而對這些趨勢的持續關註和深入挖掘也成為招商銀行信用卡2013年繼續領跑市場的制勝關鍵。
  自msata2009年以來,招商銀行信用卡中心第四次發佈了高端人群消費調查報告。持續深入的調研並不是偶然,而是市場變局下,招商銀行信用卡對自身目標群體、特色服務的新思考和再定位。此外,2013年招商銀行信用卡還在高端信用卡用戶的權益中,大幅增加了人文藝術的經營比重。通過邀請各領域的大師級人物參與互動交流、提供各領域最具影響力的演出鑒賞,在高端人群中迅速建立了口碑及知名度。不久前,招商銀行還聯手VISA發佈全幣種信用卡,使持卡人可以享受更多專屬禮遇。
  儘管當前多樣的用卡優惠已基本成為各行高端信用卡的標配,但是決定性的因素,依然是各品牌的服務能力、對消費者心態的洞察能力以及前瞻力。只有在充分理解高端人群消費心態的前提下,在服務領域形成差異化,才能成為趨勢的引領者而室內設計不是跟隨者。正如招商銀行高端信用卡的價值主張所言,“一樣的擁有,不一樣的選擇”,對招商銀行信用卡而言,這已經成為其在新一輪的市場競爭中,以柔克剛,以品位強化品質的關鍵因素。
  (原標題:不一樣的融資消費觀招商銀行信用卡領跑高端消費市場)
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